Somos

una plataforma de devoluciones

Gracias a nuestra plataforma inteligente de devoluciones y a nuestra red global de transportistas, ofrecemos soluciones de devolución personalizadas para sus clientes, aprovechando nuestra amplia experiencia y una atención al cliente sin igual.

£2.000 millones

importe de las devoluciones tramitadas en 2023

+1,500

Servicios de transporte

500,000+

Puntos de entrega

+170

Países alrededor del mundo

Through our intelligent returns platform and our global carrier network, we provide personalised returns solutions for your customers, using our vast experience and unrivalled customer service.

Descubre como funciona

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Casos de éxito de clientes

Clientes fidelizados, mayores beneficios y comercios más sostenibles

Estamos comprometidos con una gestión de las devoluciones más inteligente para: comercios, clientes y el planeta.

ZigZag. Devoluciones más inteligentes.

«ZigZag es muy flexible. Como comercio, cuando trabajas con ZigZag sabes que estás consiguiendo un partner que te apoya de verdad y que te ayudará a conseguir los objetivos a los que quieres llegar».

Rachel Troke
Directora de producto

«Nuestro servicio de devoluciones es rápido y cómodo, y estamos encantados de que, al colaborar con ZigZag, esté disponible para toda una nueva red de comercios».

Peter Fuller
CEO

«ZigZag nos ha permitido agilizar los tiempos de procesamiento de las devoluciones en nuestros almacenes y hacerlos más convenientes para nuestros clientes».

Sportsshoes.com

Director de Logística

«Los informes han ayudado a Atención al Cliente y Logística a pasar de ser receptores de problemas con un perfil reactivo, a ser departamentos con gran proactividad».

Dan Grunwerg

Director de comercio electrónico

La plataforma de devoluciones de ZigZag

La solución n.º 1

para devoluciones

Devolución en cualquier lugar

Consejos para reducir las devoluciones

Return Successful

Devoluciones de pago
para reducir los costes

Devoluciones sin papel
Devoluciones más sostenibles

Consigue ZigZag en Shopify

¿Tu tienda está en Shopify? ¡Entonces tú también puedes tener ZigZag!

Devoluciones sencillas para tu tienda de Shopify. Incorpora un sistema de devoluciones galardonado con un simple clic.

Devoluciones
verdaderamente globales

ZigZag cuenta con una red global de transportistas que presta servicio a clientes en más de 170 países, lo que garantiza una gestión eficiente de las devoluciones en todo el mundo.

Gestiona la devolución de millones de paquetes en todo el mundo a través de 500 000 puntos de entrega.

ZigZag es fácil
de integrar

1.

Call us for a demo to learn about our product

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Obtain API credentials from ZigZag.

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