.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg){kind=icon}
%20(5).svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg)
.svg)
.svg){kind=icon}
%20(2).svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.svg)
%20(3).svg)
%20(1).svg)
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
.jpg)
.jpg)
.svg){kind=icon}
.jpg)
%20(1).svg)
%20(2).svg)
.svg)
Drapers Awards
Tech Innovator
of the Year
of the Year
.svg)
%20(2).svg){kind=icon}
.png)
.svg)
.jpg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
Prawa autorskie © 2023 ZigZag Global. Wszelkie prawa zastrzeżone.
.svg)
.png)
O nas
Żyjemy dla mądrzejszych zwrotów
ZigZag zapewnia najlepszą technologię i usługi, aby przekształcić wrażenia zwrotów na całym świecie. Naszą misją jest obniżenie kosztów, marnotrawstwa i tarć związanych ze zwrotami, zwiększenie lojalności klientów oraz zwiększenie rentowności i zrównoważenia sprzedawców detalicznych.
Wynik netto?
Lojalni kupujący, bardziej dochodowni sprzedawcy detaliczni i bardziej zrównoważony przemysł. Żyjemy dla mądrzejszych zwrotów. Dla sprzedawców detalicznych, klientów i planety. ZygZak.
Mądrzejsze powracanie.
My jesteś Zwroty
Jesteśmy mocno zaangażowani w zapewnienie doskonałej obsługi klienta, jednocześnie poprawiając rentowność naszych klientów, przyspieszając czas realizacji, promowając zrównoważony rozwój i utrzymując prawdziwie globalną obecność. Zasady te nie tylko kierują naszymi działaniami, ale także inspirują innowacyjność, doskonałość i zaufanie w każdym aspekcie naszych usług.
.svg)
Zadowoleni Klienci
Zwiększ zyski
Szybsze zwroty
.svg)
Zwrot w sposób zrównoważony
.svg)
Prawdziwie globalny
Poznaj naszego założyciela
Al Gerrie
Już to zrobiliśmy
Przez ostatnie 10 lat, odkąd wprowadziliśmy nasze wielokrotnie nagradzane cyfrowe rozwiązanie zwrotów, zrewolucjonizowaliśmy zwroty. Interesuje nas ewolucja, adaptacja i innowacje.
Zespół ZigZag spędził ponad tysiąc lat w branży. Co więcej, faktycznie pracowaliśmy w handlu detalicznym i logistycznym, więc naprawdę rozumiemy wyzwania, przed którymi stoją sprzedawcy e-commerce. Współpracujemy z markami detalicznymi, które chcą nadążyć za ciągle zmieniającym się krajobrazem i chcą zapewnić pozytywny wynik wszystkim interesariuszom - w tym planecie.
Jesteśmy
Zwroty
ZigZag jest dynamicznym i innowacyjnym graczem w branży eCommerce, znanym z niezwykłego wkładu i wyróżnień. Dzięki udowodnionym sukcesom firma ZigZag otrzymała prestiżowe nagrody, w tym ostatnie triumfy podczas Euro eCommerce Awards, gdzie zdobyliśmy nagrodę European Payment Solutions Technology Award oraz European eCommerce Software of the Year Award.
Nasze zaangażowanie w przesuwanie granic rozwiązań zwrotnych i oprogramowania nadal nas wyróżnia, czyniąc ZigZag zaufanym partnerem dla firm poszukujących doskonałości w stale ewoluującym krajobrazie e-commerce.
Globalny niebieski
Firma
Firma ZigZag, obecnie dumna własność Global Blue, została założona w 2015 roku przez wizjonera branży Al Gerrie. Jest to wiodąca platforma SaaS, która rewolucjonizuje doświadczenie zwrotów e-commerce dla konsumentów i sprzedawców detalicznych na całym świecie. Dzięki misji optymalizacji rozwoju handlu elektronicznego innowacyjna technologia ZigZag upraszcza zwroty, zmniejsza koszty i oferuje szeroki wachlarz opcji wysyłki. Współpracując z Global Blue, jesteśmy zaangażowani w kształtowanie przyszłości handlu detalicznego dzięki rozwiązaniom omnichannel i wyjątkowym doświadczeniom klientów. Shift4 zobowiązała się do przejęcia Global Blue do trzeciego kwartału 2025 roku.
Nasz Założyciel
Al Gerrie
CEO & Założyciel
Al jest wizjonerskim liderem, który ma głębokie zrozumienie branży, technologii i potrzeb klientów.
Jego strategiczne myślenie, innowacyjny duch i umiejętności podejmowania decyzji były kluczowe dla sukcesu rozwoju ZigZag.
Al daje przykład, pokazując, że sukces wynika z ciężkiej pracy i wytrwałości, i zawsze inspirował wszystkich swoim silnym poczuciem uczciwości i jest zaangażowany w etyczne praktyki biznesowe.
Nasza historia
Nagród
.png)
Brytyjskie nagrody e-commerce x2
.jpg)
RetailTech 50
Nagrody eCommerce Expo
Nagrody Drapers
Technologiczny innowator roku
Nagrody za innowacje RTIH
Doskonałość obsługi klienta
Nagrody eCommerce Expo
E-commerce Support Business (ponad 100 pracowników)
Europejskie nagrody eCommerce
Oprogramowanie Roku
Technologia rozwiązań płatniczych
Technologia rozwiązań płatniczych
Nagrody e-commerce w Wielkiej Brytanii
Oprogramowanie lub przedłużenie roku
Technologia rozwiązań płatniczych
Technologia rozwiązań płatniczych
Dostarczyć
Nagroda Customer Experience
Nagrody eCommerce Expo
Najlepszy produkt
Nagrody CILT
Innowacje w łańcuchu dostaw
Nagrody eCommerce Expo
Najlepszy produkt
Nagrody eCommerce Expo
Najlepsze innowacje technologiczne e-commerce
Nagrody Drapers
Technologiczny innowator roku
Nagrody za innowacje RTIH
Doskonałość obsługi klienta
.svg)
Nagrody eCommerce Expo
E-commerce Support Business (ponad 100 pracowników)
.svg)
Inne uznania
Czy sprzedawca portalu zwrotów jest oznakowany?
Oferujemy markowy portal zwrotów zapewniający płynne rozszerzenie Twojej witryny na dowolnym typie urządzenia. E-maile i powiadomienia SMS, które mają do czynienia z klientami, mogą być również oznakowane.
Czy oferujesz rozwiązania bez etykiet, takie jak kod QR?
Tak, jednak zależy to od przewoźnika i kraju. Mamy duży zasięg bezpapierowy w Wielkiej Brytanii i większości Europy, jednak na przykład we Francji nie mamy opcji bez etykiet, ale współpracujemy z jednym z naszych partnerów, aby wydać rozwiązanie w 2022 roku. Około 70% kupujących korzystających z naszego portalu wybiera opcję zwrotów bez papieru.
Jak możesz wspierać naszą strategię CSR i zrównoważonego rozwoju?
Nasza platforma i usługa oferują szereg korzyści i inicjatyw w zakresie zrównoważonego rozwoju. Możemy skonfigurować zwroty bez papieru, promować niektóre usługi przewoźników nad innymi, konsolidować zwroty w kraju i odsprzedawać na lokalnych rynkach. Oferujemy również rozwiązanie do odbioru, a także programy napraw i recyklingu.
Zarezerwuj demo
Inteligentniejsze zwroty dzięki ZigZag
1.
Zarezerwuj czat z naszym ekspertem Jasonem
2.
Przekonaj się sam o sile naszego portalu
3.
Wspólna współpraca w celu stworzenia dostosowanych rozwiązań
Porozmawiaj z nami
o wiodącym na rynku portalu zwrotów
Porozmawiaj z nami
aby dowiedzieć się więcej
1. Zarezerwuj z nami bezpłatną konsultację
Zarezerwuj prezentację na żywo wiodącego na rynku portalu zwrotów.Członek lub zespół skontaktuje się z Tobą.
2. Wspólnie wskakujemy na rozmowę
Obejrzymy na żywo naszą platformę zwrotów i rozmawiamy z Twoją firmą, aby sprawdzić, czy dobrze pasujemy.
3. Piłkę toczy się
Jeśli jesteśmy dla Ciebie odpowiedni, zaplanujemy plan integracji dla Twojego dostosowanego rozwiązania.
Rozpocznij swoją podróż powrotną już teraz
Zarezerwuj demo.svg)
ZigZag c/o Global Blue
7. piętro,
52 Grosvenor Gardens, Londyn,
SW1W 0AU
Zjednoczone Królestwo
Mapy
