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Retours Faciles pour Votre Boutique Shopify
Installation
en Un Clic
En un seul clic, offrez à vos clients la commodité qu'ils demandent et constatez l'impact positif sur votre rentabilité. Avec notre plugin ZigZag, vos clients apprécieront la simplicité et l'absence de tracas liés aux retours.
En moins d'une minute, vos clients peuvent demander un retour via votre portail personnalisé. Ils peuvent choisir parmi divers lieux de dépôt, casiers et options de collecte à domicile, grâce à notre vaste réseau de transporteurs. Vous pouvez même proposer des options sans impression pour une commodité optimale et une expérience sans tracas.
Avec des mises à jour de progression en temps réel et des remboursements automatiquement déclenchés via Shopify, vos clients seront ravis de votre réactivité rapide.
Sauver
la Vente
Notre système de gestion des retours ne se limite pas à permettre les retours – il s'agit également de sauver des ventes.
Offrez à vos clients la possibilité d'échanger leurs produits contre des alternatives en stock grâce à notre interface simple.
De plus, proposer des remboursements sous forme de cartes-cadeaux est une option populaire auprès des clients, et nous facilitons la mise en œuvre. Vous pouvez même définir des dates d'expiration et inclure des incitations telles que l'émission instantanée ou une valeur accrue.
Ou que diriez-vous de proposer des retours payants ? Introduire des retours payants peut être une option lucrative, car de nombreux commerçants constatent peu d'impact sur leurs ventes. Plus de la moitié de nos commerçants proposent des retours payants et la plupart constatent peu d'impact sur leurs ventes.
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Réduire les Coûts des Retours
Que diriez-vous d'une réduction de 25 % des coûts de retour ? C'est intéressant, non ? C'est l'économie que nos commerçants réalisent généralement grâce à notre consolidation et à notre routage efficace des retours, ce qui vous aide à remettre vos produits en vente plus rapidement.
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Our Happy Customers
“Very straight forward platform to use. Great to ease the workload of our customer service team. Good courier options for returns.”
“The app is highly functional, and I was very impressed with the excellent support team. Their assistance was prompt and helpful, making the experience even better.”
“The app is great, easy to use for me and my customers and the customer service is quick and helpful!”
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Certaines solutions de gestion des retours se concentrent uniquement sur les commerçants Shopify. Offrez-vous le même niveau de support ?
Nos clients Shopify sont toujours au cœur de tous les changements de la plateforme. Contrairement à bon nombre de nos concurrents, nous prenons en charge toutes les plateformes de e-commerce, donc nous ne mettons probablement pas assez en avant notre intégration avec Shopify. Mais soyez assuré que de nombreuses marques Shopify nous font confiance et soutiennent notre plateforme.
Our Shopify clients remain at the forefront of all platform changes. Unlike many of our competitors, we support all eCommerce platforms, so we probably don’t shout about our Shopify integration enough. But rest assured, we have plenty of Shopify brands that trust and champion our platform.
Est-il facile de l'implémenter avec mon compte Shopify ?
C'est si simple de se lancer que vous pouvez vous connecter d'un seul clic de souris. ZigZag vous permet de vous mettre rapidement en place directement via votre compte Shopify, sans avoir besoin d'impliquer vos développeurs. Notre cartridge préconstruit vous connecte de manière transparente à l'application Shopify.
Offrez-vous des Échanges en Direct via Shopify ?
Oui. Nous avons plusieurs moyens de mettre en place des échanges en direct via votre compte Shopify. Contactez votre responsable de compte ou visitez notre site web pour en savoir plus.
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