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zIGZag vs Loop

ZigZag es elegido por minoristas de moda medianos, grandes y empresariales debido a su rápida implementación y al soporte confiable de las operaciones comerciales después de su puesta en marcha.

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Cobertura
Return centers in 170+ countries
Primarily U.S.-focused
Centros de devolución en + de 170 países
Principalmente enfocado en EE. UU.
Automatización de devoluciones
Fully automated
Fully automated (Shopify only)
Totalmente automatizado
Totalmente automatizado (solo Shopify)
Costes de la plataforma
Competitively priced
Expensive
A precio competitivo
Precio elevado
Integraciones
Connects to all platforms (Shopify, BigCommerce, Magento and more)
Limited to Shopify-centric ecosystem
Se conecta a todas las plataformas (Shopify, BigCommerce, Magento y más)
Limitado al ecosistema centrado en Shopify
Información impulsada por IA
Actionable analytics to reduce returns
Analytic reporting
Analítica procesable para reducir devoluciones
Informes analíticos
Multicanal
Online, in-store, marketplace returns and digital receipts
Online and in-store only
Devoluciones online, en tienda, en el mercado y recibos digitales
Solo online y en tienda
Sostenibilidad
Recommerce & repackaging options
Basic sustainability features
Opciones de recomercialización y reempaquetado
Características básicas de sostenibilidad
Soporte de cuenta
Over 100 employees providing UK based support
Under 10 employees in the UK
Más de 100 empleados brindando soporte desde el Reino Unido
Menos de 10 empleados en el Reino Unido
Servicios de transporte
Fully managed carrier service
Unsupported
Servicio de operador totalmente gestionado
No compatible

casos de éxito

Cómo ZigZag entrega éxito a nuestros clientes

Boden
Devolución en tienda

Cambiamos a ZigZag como nuestro proveedor de devoluciones porque no solo buscábamos ahorrar en toda nuestra cadena de suministro, sino que la razón principal era mejorar la experiencia de devoluciones de nuestros clientes utilizando excelencia técnica y basada en datos.

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ECCO
Live Exchanges

“Con la solución de devoluciones de ZigZag, realmente es un mundo diferente. Es mejor para nuestros clientes, y mejor para nosotros internamente para gestionar... Absolutamente recomendaríamos ZigZag a cualquier minorista que viniera a preguntar.

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Sportsshoes.com
Devoluciones pagadas

¡En general, trabajar con ZigZag ha sido excelente! Estamos muy contentos con la experiencia que hemos tenido en todos los aspectos.

Hemos mejorado al 100% desde que cambiamos a ZigZag.

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eL PORTAL DE ZigZag Returns

ZigZag ofrece funciones y personalizaciones para reducir tanto tus devoluciones como su costo en comparación con Loop.

Explora las opciones de devoluciones pagadas, los intercambios en tiempo real, el reembolso en crédito de tienda y el poder de los conocimientos de datos en el Centro de Informes de ZigZag.

A diferencia de loop, el soporte al cliente de ZigZag está basado en el Reino Unido

Equipo de servicio al cliente con sede en el Reino Unido
1.000 años de experiencia combinada del equipo en devoluciones
Un equipo listo para identificar transportistas que ahorran costos y funciones de devoluciones

SOMOS DEVOLUCIONES

A través de nuestra plataforma inteligente de devoluciones y nuestra red global de transportistas, ofrecemos soluciones de devoluciones personalizadas para sus clientes, utilizando nuestra vasta experiencia y un servicio al cliente inigualable.

£2.000M

Valor de los rendimientos del año pasado

500K+

Lugares de entrega

3.000

red de transportes

170+

Países

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ZigZag

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