Plataforma de devoluciones

Ya lo hemos hecho
Merchandise Authorisation
is Just the Beginning

El cobro se realiza por adelantado, para que el cliente mantenga el control sobre el pago.

Este método ha demostrado proporcionar la mayor transparencia de cara al cliente y reducir sus consultas.

Eficacia demostrada

Más de 50.000 devoluciones se procesan con éxito
mensualmente en cada almacén con ZigZag RMS.

ZigZag es fácil de integrar

1.

Llámenos para solicitar una demostración y obtener más información sobre nuestro producto
returns will arrive

2.

Obtenga las credenciales de API de ZigZag

3.

Te ayudamos a integrar ZigZag en tu sitio web

4.

Organise warehouse operations more efficiently for faster processing

Características

Devoluciones de pago

rentabilidad cobrando los costes de las devoluciones

Devolución en tienda

clientes a tus tiendas físicas

Cambios en tiempo real

Aumente la rentabilidad

Reembolso por crédito en tienda

Retén la venta mediante una sustitución o un reembolso a tarjeta regalo/crédito en tienda

Gestión completa de reetiquetado y devoluciones no entregadas

ZigZag RMS es ideal tanto para almacenes de retailers como para empresas 3PL. Sus funcionalidades para procesar devoluciones amplían el RMS con reetiquetado o manejando envíos no entregados, mejorando el tracking y simplificando operaciones.

Escala sin fácilmente

Datos del retailer, mapeo de consolidación, configuración de almacenes de recepción y destino al igual que las órdenes de devolución se gestionan dentro del Portal de Devoluciones ZigZag. Las etiquetas se generan mediante el servicio externo de transportistas de ZigZag para todos los servicios disponibles.

Motor operativo para marcas globales

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Land’s End buscaba reducir el alto coste de devoluciones y gestionar mejor las devoluciones internacionales.
Además, aumentaban los artículos devueltos con uso o daños.

ZigZag RMS cumplió sus expectativas reduciendo costes de implementación, integrando el proceso de devoluciones y minimizando esfuerzos.

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DHL decidió implementar ZigZag RMS en su red de almacenes. Buscaban datos de calidad a través de todo el proceso de logística inversa y una integración sencilla con sus operaciones actuales. La experiencia de ZigZag y la estabilidad del software fueron claves en la decisión de optar por ZigZag RMS.