Devoluciones fáciles para tu tienda Shopify

Añade nuestras premiadas devoluciones,
con un simple clic

Demo gratuita ¿Cómo funciona?

Award-winning
Returns Management

Add Award-winning Returns
Management to your Shopify store with

One Click

Streamlined
Returns

Returns costs reduced thanks to our
consolidating and efficiently routing
returns

57%

Reduce costs with
paid returns

of retailers offering paid returns see
little or zero negative impact on sales

Gestión de devoluciones ganadora de premios

Incorpora nuestra premiada plataforma de gestión de devoluciones a tu tienda Shopify con

One Click

Devoluciones optimizadas

Costes de devolución reducidos gracias a nuestra consolidación y nuestras eficientes rutas

57%

Reduce los costes con las devoluciones de pago

de los comercios de ZigZag ahora cobra por las devoluciones

Instalación
con un solo clic

Con un solo clic, puedes ofrecer a tus clientes la comodidad que buscan y ver el impacto positivo en tus ganancias. Gracias al software de ZigZag, tus clientes podrán efectuar sus devoluciones de forma fácil y sin complicaciones.
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En menos de un minuto, podrán solicitar una devolución a través de la plataforma de tu marca. Además, tienen la libertad de elegir entre diferentes puntos de entrega, taquillas automáticas o recogida a domicilio, gracias a nuestra amplia red de transportistas internacionales. Incluso puedes ofrecer opciones que no requieren de impresora para una mayor comodidad.
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Además, con las actualizaciones en tiempo real sobre el estado de las devoluciones y los reembolsos automáticos a través de Shopify, tus clientes quedarán más que satisfechos con la rapidez de tu servicio.

Retén
la venta

Nuestro sistema de gestión de devoluciones no solo facilita las devoluciones, sino también retiene tus ventas
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Ofrece a tus clientes la opción de cambiar sus productos por las alternativas disponibles a través de nuestra sencilla interfaz
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Además, ofrecer reembolsos por tarjetas regalo es una opción muy valorada por los clientes, y nosotros facilitamos su implementación. Incluso puedes establecer fechas de caducidad e incluir incentivos como la emisión instantánea o un importe adicional.
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¿Y qué te parece ofrecer devoluciones de pago? Introducir esta opción puede ser rentable, ya que generalmente tiene un escaso impacto las ventas. Más de la mitad de nuestros comercios ya ofrecen devoluciones de pago y la mayoría apenas experimenta impacto en sus ventas.

Reduce los costes de las devoluciones

¿Qué te parece una reducción del 25% en los costes de las devoluciones? Suena bien, ¿verdad? Ese es el ahorro que nuestros clientes suelen obtener gracias a nuestra consolidación y nuestras eficientes rutas, lo que te permite poner tus productos de nuevo a la venta más rápidamente.

Añade ZigZag a tu tienda Shopify

Además de facilitar las devoluciones, nuestro sistema contribuye a un entorno más ecológico. A través de devoluciones sin papel y una gestión inteligente de las rutas, ayudamos a reducir el impacto sobre el medioambiente. También ofrecemos opciones para enviar productos no deseados a organizaciones benéficas, promoviendo aún más la sostenibilidad.

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Preguntas frecuentes

Algunas soluciones de gestión de devoluciones se centran únicamente en los comercios de Shopify, ¿ofrecéis el mismo nivel de asistencia?

Nuestros clientes de Shopify están a la vanguardia de todos los cambios de la plataforma. A diferencia de muchos de nuestros competidores, damos soporte a todas las plataformas de e-commerce, por lo que probablemente no hablemos lo suficiente sobre nuestra integración con Shopify. Pero puedes estar seguro de que hay muchas marcas de Shopify que ya confían y apoyan nuestra plataforma.

¿Es fácil implementarlo en mi cuenta de Shopify?

¡Es muy fácil! Con un solo clic puedes conectar ZigZag a tu cuenta de Shopify. No necesitas involucrar a tus desarrolladores, ya que nuestra solución está lista para usar y se integra directamente con la aplicación de Shopify.

¿Ofrecéis cambios en tiempo real a través de Shopify?

Sí, disponemos de varias formas para activar los cambios en tiempo real en tu cuenta de Shopify. Contacta con tu Gestor de Cuentas o a través de nuestra página web para obtener más información.

Da un paso más

Con ZigZag puedes llegar más lejos. Compradores leales, mayor rentabilidad y un comercio más sostenible.

Estamos comprometidos con unas devoluciones más inteligentes. Para comercios, clientes y el planeta.

ZigZag. Devoluciones más inteligentes.