EN

Your brand
our solution

Upgrade your Returns

Enhance Customer Satisfaction

Consumers value easy returns process, prompting retailers to prioritise seamless returns.

Returns matter
to retailers

57% of retailers say that returns are a significant problem

Global White-Label
Returns Management

Join global brands using ZigZag for white-label returns management.

Your brand our Solution

Unlock additional revenue by solving a major challenge for merchants: returns. Our platform not only reduces costs and increases efficiency, but also improves the customer experience. Give your customers a solution to one of their biggest problems and watch your customer base grow.

Join leading Parcel Carriers, Postal Operators, 3PL’s, tech companies, and marketplaces worldwide and rely on ZigZag for a white label returns management solution.

Fully customisable

In less than a month, our award-winning returns solution can be fully rebranded, integrated with your systems and ready to deploy. And because we are the experts in returns, with over 11 years of experience across 170+ countries, you won’t have any nasty surprises, just happy customers.

Launch in weeks not months

Offer your customers the same industry-leading returns service under your brand as we offer our customers. This includes compatibility with all major ecommerce platforms, a choice of PUDO, lockers, and home collection options, a retailer branded returns portal, an efficient 1-minute returns process, comprehensive returns services including refunds and exchanges, and paperless returns for improved efficiency.


Additionally, you have the flexibility to choose to include your own carriers and warehouses or select carriers from our network on a country-by-country basis, tailoring the service to meet your specific needs and preferences.

White Label Customers

Trusted by leading postal operators, carrier services, and marketplaces worldwide. Join a global network of businesses relying on ZigZag for returns solutions.

ZigZags Returns Portals Key Features

Executive summary

Retailer performance

Return reasoning

Data discrepancies

Transit times

Returns revenue

FAQ’s

Need a quick answer.
Read our FAQ’s and find out more.

How fast does it take ZigZag to onboard my retailers?

We can onboard your retailer’s domestic returns in 24 hours and our integration tools with Shopify, Magento, or via API, are available for all our partners to offer their clients.

Do we have to use ZigZag’s carrier options?

Partners can choose to offer their own carrier services, use the carrier accounts of their merchants, or buy shipping from ZigZag on a country-by-country basis. New carrier services are being added all the time to meet merchant needs and we are pleased to offer our partner’s carrier services for resale to our wider client base.

What companies typically decide to white label your returns solution?

Leading Parcel Carriers, Postal Operators, 3PL’s, tech companies, and marketplaces worldwide have opted to white label ZigZag's returns management solution, including the likes of Royal Mail, FedEx, DHL, GFS, Evri, and more.

Get started
with ZigzAG

Book a demo about the market leading returns portal

Book a demo
STEP 1.

Book a chat with our expert Jason

STEP 2.

See for yourself the power of our portal

STEP 3.

Partner together to create a tailored solution

Upgrade jouw
Retourneert

Jouw merk, onze oplossing

+90%

van de consumenten waardeert een eenvoudig retourproces, en retailers stellen retouren tot een zeer hoge prioriteit om de klanttevredenheid te verbeteren met een naadloze retourervaring.

Retourneert
Materie

van de retailers zegt dat retouren een groot probleem vormen

White Label

Sluit je aan bij toonaangevende pakketvervoerders, postbedrijven, 3PL's, technologiebedrijven,
en marktplaatsen wereldwijd die op ZigZag vertrouwen voor een white label
oplossing voor retourbeheer.

+90%

Consumenten waarderen een eenvoudig retourproces en retailers geven aan retouren een hoge of zeer hoge prioriteit om de klanttevredenheid te verbeteren met een naadloze retourervaring.

Retourneert
Materie

van de retailers zegt dat retouren een groot probleem vormen

Wit label

Sluit je aan bij toonaangevende pakketvervoerders, postbedrijven, 3PL's, technologiebedrijven,
en marktplaatsen wereldwijd en vertrouw op ZigZag voor een white label
oplossing voor retourbeheer.

Jouw merk,
onze oplossing

Genereer extra inkomsten door een grote uitdaging voor verkopers op te lossen: retouren. Ons platform verlaagt niet alleen de kosten en verhoogt de efficiëntie, maar verbetert ook de klantervaring. Geef je klanten een oplossing voor een van hun grootste problemen en zie hoe je klantenbestand groeit.

Sluit je aan bij toonaangevende pakketvervoerders, postoperatoren, 3PL's, technologiebedrijven en marktplaatsen over de hele wereld die op ZigZag vertrouwen voor een white label-oplossing voor retourbeheer.

Volledig aanpasbaar

In minder dan een maand kan onze bekroonde retouroplossing volledig worden hernoemd, geïntegreerd met uw systemen en klaar voor implementatie. Wij zijn experts op het gebied van retouren, met meer dan 8 jaar ervaring in meer dan 170 landen, zodat u niet voor onaangename verrassingen komt te staan, alleen tevreden klanten.

Lanceer over weken, niet over maanden

Bied je klanten dezelfde toonaangevende retourservice onder jouw merk als wij onze klanten aanbieden. Dit omvat compatibiliteit met alle grote e-commerceplatforms, een keuze aan PUDO's, kluisjes en opties voor thuisbezorging; een retourportaal onder de merknaam van een detailhandelaar, een efficiënt retourproces van 1 minuut, uitgebreide retourdiensten, waaronder terugbetalingen en omruilingen, en papierloze retouren.

Bovendien hebt u de flexibiliteit om ervoor te kiezen om uw eigen vervoerders en magazijnen toe te voegen of om vervoerders uit ons netwerk per land te selecteren, waarbij u de service kunt afstemmen op uw specifieke behoeften en voorkeuren.

White Label
Klanten

Vertrouwd door toonaangevende pakketvervoerders en
marktplaatsen wereldwijd. Sluit je aan bij een wereldwijd netwerk van bedrijven die op ZigZag vertrouwen voor retouroplossingen.

Functies van de Returns Reporting Hub

Prestaties van retailers

Dashboard met retourgegevens

Terugkeer
Redenering

Dashboard met retourgegevens

Retourneert
Inkomsten

Dashboard met retourgegevens

Transit
Times

Dashboard met retourgegevens

Gegevens
Discrepanties

Dashboard met retourgegevens

Samenvatting

Blijf op de hoogte van retouren. Problemen

FAQ's

Hoe snel duurt het voordat ZigZag mijn winkeliers aan boord heeft?

We kunnen de binnenlandse retouren van uw retailer binnen 24 uur aan boord nemen en onze integratietools met Shopify, Magento of via API zijn beschikbaar voor al onze partners om hun klanten aan te bieden.

Moeten we de carrieropties van ZigZag gebruiken?

Partners kunnen ervoor kiezen om hun eigen koeriersdiensten aan te bieden, de koeriersaccounts van hun verkopers te gebruiken of per land verzending bij ZigZag te kopen. Er worden voortdurend nieuwe koeriersdiensten toegevoegd om aan de behoeften van verkopers te voldoen en we zijn verheugd de koeriersdiensten van onze partner aan te bieden voor wederverkoop aan ons bredere klantenbestand.

Welke bedrijven besluiten doorgaans om uw retouroplossing te whitelabelen?

Toonaangevende pakketvervoerders, postbedrijven, 3PL's, technologiebedrijven en marktplaatsen over de hele wereld hebben ervoor gekozen om de retourbeheeroplossing van ZigZag te whitelabelen, waaronder Royal Mail, FedEx, DHL, GFS, Evri en meer.

Meer bereiken

Met ZigZag kun je meer bereiken. 
Loyale klanten, hogere winstgevendheid en duurzamere detailhandel.

We leven voor slimmere rendementen. Voor retailers, klanten en de planeet.

ZigZag. Slimmere rendementen.

Boek een demo

Slimmer rendement met ZigZag

Spreek met ons

over het toonaangevende retourportaal

Demo boeken

Spreek met ons

om meer te weten te komen
1. Boek een gratis consult bij ons

Boek een live demo van het toonaangevende retourportaal. Een lid van ons team neemt contact met u op.

2. We nemen samen een gesprek aan

We geven je een live kijkje op ons retourplatform en chatten met je bedrijf om te zien of we bij je passen.

3. We krijgen de bal aan het rollen

Als we goed bij u passen, plannen we een integratieplan voor uw oplossing op maat.

Begin nu met je terugreis

Boek een demo