Reduce the
cost of returns

Maximise your revenue and minimise costs with ZigZag's efficient returns.

Happy Customers,
Happy Business

Keep customers delighted with a smooth returns process in under 60 seconds.

Eco-Friendly
Returns

Choose sustainability, cut costs, and make a positive difference with ZigZag

See how it works

Happy Customers

79% of UK online shoppers would take their business elsewhere following a bad returns experience. Make the switch to ZigZag and provide your customers with a smooth returns process. Our platform allows them to complete the return request in under 60 seconds and easily track it’s progress every step of the way.

Increase Profits

Returns can eat into your profits, but with ZigZag, you can finally bite back. We make it easy to introduce paid returns and our fast service gets your products back on sale quickly. Maximize your revenue and minimize your costs with ZigZag.

Faster Returnarounds

We understand the need for speed: Fast returns and refunds for your customers and products ready for resale, quicker. And it’s not all about one way returns. Our Live Exchanges make it easier for shoppers to view real-time alternative product options, increasing the retailer’s chance of ‘saving the sale’ and retaining valuable customer revenue

Return Sustainably

We continually innovate our products because we want to help the retail industry become more eco-friendly. Through our sustainability initiatives that help to reduce carbon footprints, reduce paper waste, and keep goods out of landfill, we aim to be part of the solution, not the problem. Last year alone, we saved over 35 million pieces of paper through our online portal and paperless solution.

Truly Global

We've got you covered all around the world. No customer is left behind. With over 1,000 carrier services spanning across 170+ countries, your customers will have a hassle-free experience returning your goods. Oh, and you can leave the customs worries to us too, we’ll manage it all seamlessly.

Paid Returns

Ready to switch to paid returns?

Find out more

Return to Store

Drive footfall to your stores!

Find out more

Refund to Store Credit

Want to keep cash in your business?

Find out more

Live Exchanges

Save the sale with an easy exchange!

Find out more

Get started
with ZigzAG

Book a demo about the market leading returns portal

Book a demo

STEP 1.

Book a chat with our expert Jason

STEP 2.

See for yourself the power of our portal

STEP 3.

Partner together to create a tailored solution

Wij zijn komt terug

Niemand kent de zig en de zag  
van retouren beter dan wij

Demo boeken Bekijk hoe het werkt

Waarom ZigZag

Verlaag de kosten van retouren

Maximaliseer uw inkomsten en minimaliseer de kosten met de efficiënte retouren van ZigZag.

door maximaal
57%

Demo aanvragen

Tevreden klanten, tevreden zaken

Vermindering van het aantal vragen over klantenservice

Houd klanten tevreden met een soepel retourproces in minder dan 60 seconden.

Verlaag de kosten van retouren

Maximaliseer uw inkomsten en minimaliseer de kosten met de efficiënte retouren van ZigZag.

door up
tot 57%

Demo aanvragen

Tevreden klanten, tevreden zaken

Vermindering van het aantal vragen over klantenservice

Houd klanten tevreden met een soepel retourproces in minder dan 60 seconden.

Milieuvriendelijke retouren

Kies voor duurzaamheid, bespaar kosten en maak een positief verschil met ZigZag - onze milieuvriendelijke rendementen hebben 2 miljoen bespaard  vellen papier

Milieuvriendelijke retouren

Kies voor duurzaamheid. Bespaar kosten en maak een positief verschil met ZigZag. Onze milieuvriendelijke retouren verminderen de CO2-uitstoot en
papierafval.

Gelukkig
Klanten

79% van de online shoppers in het VK zou hun bedrijf ergens anders heen willen doen na een slechte retourervaring. Maak de overstap naar ZigZag en zorg voor een soepel retourproces voor je klanten. Op ons platform kunnen ze de retouraanvraag in minder dan 60 seconden voltooien en eenvoudig de voortgang volgen bij elke stap.

Verhogen
Winsten

Retourzendingen kunnen uw winst aantasten, maar met ZigZag kunt u eindelijk terugbijten. We maken het gemakkelijk om betaalde retouren in te voeren en onze snelle service zorgt ervoor dat uw producten snel weer te koop zijn. Maximaliseer je inkomsten en minimaliseer je kosten met ZigZag.

Sneller
retouren

We begrijpen de noodzaak van snelheid. Snelle retouren en terugbetalingen voor uw klanten en producten die klaar zijn voor wederverkoop, sneller. En het gaat niet alleen om een enkele manier van terugkeren. Onze live exchanges maken het makkelijker voor shoppers om alternatieve productopties in realtime te bekijken, waardoor de kans voor de retailer om 'de verkoop te redden' wordt vergroot en waardevolle inkomsten van klanten behouden blijft.

Terugkeer
Duurzaam

We innoveren onze producten voortdurend omdat we de detailhandel willen helpen milieuvriendelijker te worden. Met onze duurzaamheidsinitiatieven die helpen de CO2-voetafdruk te verkleinen, papierafval te verminderen en te voorkomen dat goederen op de stortplaats terechtkomen, willen we deel uitmaken van de oplossing, niet van het probleem. Alleen al vorig jaar hebben we meer dan 35 miljoen stukjes papier bespaard via ons online portaal en onze papierloze oplossing.

Echt
Globaal

We staan overal ter wereld voor je klaar. Er blijft geen klant achter. Met meer dan 1.500 koeriersdiensten verspreid over meer dan 170 landen, zullen uw klanten een zorgeloze ervaring hebben met het retourneren van uw goederen. Oh, en u kunt de douanezorgen ook aan ons overlaten, wij regelen het allemaal naadloos.

Meer bereiken

Met ZigZag kun je meer bereiken.  Loyale klanten, meer winstgevende retailers en duurzamere detailhandel.

We leven voor slimmere rendementen. Voor retailers, klanten en de planeet.

ZigZag. Slimmere rendementen.