Reduce the
cost of returns

Maximise your revenue and minimise costs with ZigZag's efficient returns.

Happy Customers,
Happy Business

Keep customers delighted with a smooth returns process in under 60 seconds.

Eco-Friendly
Returns

Choose sustainability, cut costs, and make a positive difference with ZigZag

See how it works

Happy Customers

79% of UK online shoppers would take their business elsewhere following a bad returns experience. Make the switch to ZigZag and provide your customers with a smooth returns process. Our platform allows them to complete the return request in under 60 seconds and easily track it’s progress every step of the way.

Increase Profits

Returns can eat into your profits, but with ZigZag, you can finally bite back. We make it easy to introduce paid returns and our fast service gets your products back on sale quickly. Maximize your revenue and minimize your costs with ZigZag.

Faster Returnarounds

We understand the need for speed: Fast returns and refunds for your customers and products ready for resale, quicker. And it’s not all about one way returns. Our Live Exchanges make it easier for shoppers to view real-time alternative product options, increasing the retailer’s chance of ‘saving the sale’ and retaining valuable customer revenue

Return Sustainably

We continually innovate our products because we want to help the retail industry become more eco-friendly. Through our sustainability initiatives that help to reduce carbon footprints, reduce paper waste, and keep goods out of landfill, we aim to be part of the solution, not the problem. Last year alone, we saved over 35 million pieces of paper through our online portal and paperless solution.

Truly Global

We've got you covered all around the world. No customer is left behind. With over 1,000 carrier services spanning across 170+ countries, your customers will have a hassle-free experience returning your goods. Oh, and you can leave the customs worries to us too, we’ll manage it all seamlessly.

Paid Returns

Ready to switch to paid returns?

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Return to Store

Drive footfall to your stores!

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Refund to Store Credit

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Live Exchanges

Save the sale with an easy exchange!

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Wir sind kehrt zurück

Niemand kennt das zig und die zackern  
von Renditen, die besser sind als wir

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Warum ZigZag

Reduzieren Sie die Kosten für Rücksendungen

Maximieren Sie Ihren Umsatz und minimieren Sie die Kosten mit den effizienten Renditen von ZigZag.

von bis zu
57%

Holen Sie sich eine Demo

Glückliche Kunden, glückliches Geschäft

Reduzierung der Kundendienstanfragen

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden mit einem reibungslosen Rückgabeprozess in weniger als 60 Sekunden zufrieden sind.

Reduzieren Sie die Kosten für Rücksendungen

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von up
bis 57%

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Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden mit einem reibungslosen Rückgabeprozess in weniger als 60 Sekunden zufrieden sind.

Umweltfreundliche Rücksendungen

Entscheiden Sie sich für Nachhaltigkeit, senken Sie Kosten und machen Sie mit ZigZag einen positiven Unterschied — durch unsere umweltfreundlichen Retouren haben Sie 2 Millionen Euro gespart  Blatt Papier

Umweltfreundliche Rücksendungen

Entscheiden Sie sich für Nachhaltigkeit. Senken Sie die Kosten und machen Sie mit ZigZag einen positiven Unterschied. Unsere umweltfreundlichen Rücksendungen reduzieren die CO2-Emissionen und
Papiermüll.

Glücklich
Kunden

79% der britischen Online-Käufer würden ihr Geschäft nach einer schlechten Rückgabeerfahrung woanders hinziehen. Wechseln Sie zu ZigZag und bieten Sie Ihren Kunden einen reibungslosen Rückgabeprozess. Unsere Plattform ermöglicht es ihnen, den Rücksendeantrag in weniger als 60 Sekunden abzuschließen und den Fortschritt bei jedem Schritt auf einfache Weise zu verfolgen.

Erhöhen
Gewinne

Renditen können Ihre Gewinne schmälern, aber mit ZigZag können Sie endlich etwas zurücknehmen. Wir machen es einfach, kostenpflichtige Rücksendungen einzuführen, und unser schneller Service sorgt dafür, dass Ihre Produkte schnell wieder zum Verkauf angeboten werden. Maximieren Sie Ihren Umsatz und minimieren Sie Ihre Kosten mit ZigZag.

Schneller
Rückrunden

Wir verstehen, dass Geschwindigkeit gefragt ist. Schnelle Rücksendungen und Rückerstattungen für Ihre Kunden und Produkte, die für den Wiederverkauf bereit sind, schneller. Und es geht nicht nur um einseitige Rücksendungen. Unsere Live-Exchanges erleichtern es Käufern, alternative Produktoptionen in Echtzeit zu sehen, was die Chance des Einzelhändlers erhöht, „den Verkauf zu retten“ und wertvolle Kundenumsätze zu sichern.

Rückkehr
Nachhaltig

Wir entwickeln unsere Produkte kontinuierlich weiter, weil wir dem Einzelhandel helfen wollen, umweltfreundlicher zu werden. Durch unsere Nachhaltigkeitsinitiativen, die dazu beitragen, den CO2-Fußabdruck zu reduzieren, den Papierabfall zu reduzieren und zu verhindern, dass Waren auf Mülldeponien landen, wollen wir Teil der Lösung sein, nicht des Problems. Allein im letzten Jahr haben wir über unser Online-Portal und unsere papierlose Lösung über 35 Millionen Zettel eingespart.

Wahrlich
Weltweit

Wir sind auf der ganzen Welt für Sie da. Kein Kunde wird zurückgelassen. Mit über 1.500 Spediteuren in über 170 Ländern können Ihre Kunden Ihre Waren problemlos zurücksenden. Oh, und Sie können die Zollsorgen auch uns überlassen, wir kümmern uns um alles reibungslos.

Mehr erreichen

Mit ZigZag können Sie mehr erreichen.  Treue Käufer, profitablere Einzelhändler und nachhaltigerer Einzelhandel.

Wir leben für intelligentere Renditen. Für Einzelhändler, Kunden und den Planeten.

Zick-Zack. Intelligentere Renditen.